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網(wǎng)上購物或通過網(wǎng)絡銷售自己想賣的東西，成為時尚一族日常生活的一個重要組成部分。 商家和顧客都漸漸習慣并認可網(wǎng)上購物這件事，一種便利且更經(jīng)濟節(jié)省的新型購物方式。但網(wǎng)購也同樣有利有弊。如何保護自己的財務資料、信用卡信息的安全？網(wǎng)上購物時如何選擇可靠的商家和中介商？這些都是我們需要了解的知識。 怎么網(wǎng)購 有些大網(wǎng)如eBay或是Bidz等，提供一種類似于競拍式的購物方式。即由賣家提出一個最低價，由不同的買家競價購買，直到競拍期結束或是賣家對競拍的價格感到滿意，提前將貨物賣給一個競買者。許多網(wǎng)店亦設顧客服務中心，你可以通過致電、電郵等方式與客服代表交談，以解決諸如產(chǎn)品咨詢、售后服務及價格糾紛等問題。 購買及接收商品 在網(wǎng)站上瀏覽并選擇了你中意的商品之后，網(wǎng)站上通常都會有一個“離開售貨區(qū)”(checkout)的選擇按鍵。一旦選擇這一按鍵后，網(wǎng)站通常會給你選擇送貨及付款的方式。送貨依所需時間長短一般分為標準(standard)、加急(expedited)及次日(overnight)送到三種方式。每個商家選擇的貨物遞送公司不同，一般標準發(fā)貨約需7至21個工作日，加急送貨需2至6個工作日。 網(wǎng)上購物的付款方式，大約有以下幾種：帳戶直接扣款，信用卡支付，有些公司如PayPal等充當中介，允許買賣雙方在不交換的信用卡資科的情況下通過第三者完成付款。如要使用中介，則要先在其網(wǎng)站上建立一個帳戶并提交你的信用卡資料。 網(wǎng)購的好處 首先是便利，你可以坐在沙發(fā)上舒服輕松地完成購物。二是節(jié)約支出，油價貴，你可以節(jié)省駕車往返商店的花費，亦可以省去在店內(nèi)排隊的困擾，特別是在節(jié)假日購物的高峰時間。三是選擇多樣。四是避免了售貨員或是推銷員一直跟著你介紹商品強行推銷或是給你白眼。五是便于貨比三家。 網(wǎng)購的不利之處 網(wǎng)上購物也有一些顯著的不利之處。第一是增加了泄露個人資料的風險。一旦商家的資料被駭客，消費者的信用卡號、住址、電話等敏感的個人資料很容易外泄。二是假冒商家魚目混珠。 網(wǎng)購貼士 首先是在自家電腦上安裝防病毒及防欺詐(anti-phishing)的軟件。理論上商家在任何情況下都沒有權利詢問諸如你的社會保障號碼這樣的個人資訊。 如果你透過搜索引擎首次瀏覽一個并不熟悉的網(wǎng)站，則要記住查看其網(wǎng)站的頁面底部是否有“SSL”的標識。“SSL”是保障瀏覽者與網(wǎng)頁中央服務器之間信息交換安全的一種加密的聯(lián)接方式。 最后還要注意發(fā)貨及退貨條款。注意有些商家允許在一定時間內(nèi)退貨，有些商家則根本不允許退貨。  |
