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近年來，云技術(shù)作為一種it發(fā)展趨勢，為越來越多的人所接受和認(rèn)可。回首過去的3年，我們就可以發(fā)現(xiàn)世界范圍內(nèi)，it產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大的變革。與幾年前相比，不管是軟件、硬件還是服務(wù)，都大不一樣。那么it服務(wù)將會怎樣繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)新呢？
如今，且不說國際市場，至少我國的it服務(wù)正向著軟件服務(wù)化發(fā)展。軟件市場將華麗轉(zhuǎn)身。而云計(jì)算將引領(lǐng)整個ict產(chǎn)業(yè)朝著服務(wù)性轉(zhuǎn)變；而在云后臺的基礎(chǔ)上，移動云將發(fā)展為又一個新型市場；另一方面，系統(tǒng)廠商將在云技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型，軟件企業(yè)將翻轉(zhuǎn)對硬件企業(yè)進(jìn)行申購，朝著一體化發(fā)展……
基于上述所述趨勢，it服務(wù)也將發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。it服務(wù)將化被動為主動，且it服務(wù)商將給客戶提供全生命周期的服務(wù)。在品牌競爭方面，將不再是單打，而有可能向協(xié)同方式轉(zhuǎn)變，社交網(wǎng)絡(luò)+移動云將成主流。因此，客戶關(guān)系也將變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系，服務(wù)提供商可能會變?yōu)榭蛻?，客戶也有可能成為提供商。此外，不得不提的是，我國的it產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展，以我國為中心的亞洲產(chǎn)業(yè)將有可能成為世界級的it服務(wù)策源地。我國it服務(wù)的未來，值得去期待。
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