截至上周五,蒂姆·庫克從蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人、前CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)手中接過帥印已滿百日。從8月24日上任第一天起,華爾街和蘋果粉絲都在密切關(guān)注庫克的表現(xiàn)。作為全球最有影響力且市值最大的科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,庫克手握重權(quán)。 在庫克繼任后,喬布斯便轉(zhuǎn)而出任執(zhí)行董事長,但6周后,便于10月5日因?yàn)榘┌Y去世。在喬布斯辭世前一天,庫克主持了iPhone 4S的發(fā)布會。“能在這里工作14年,是生命對我的厚待。”庫克在會上說,“我對公司懷有無比的自豪之情。” 分析師認(rèn)為,這場發(fā)布會感覺非常清新明快,但卻缺少了喬布斯以往給人們帶來的振奮。“這不會像喬布斯的演示那樣登上全球各大媒體的頭條。”參加過當(dāng)時那場發(fā)布會的美國市場研究公司CCS Insight分析師約翰·杰克遜(John Jackson)最近接受媒體采訪時說,“這類活動不會再像以前那樣了。” 即使沒有了喬布斯的登臺亮相,iPhone 4S依舊在上市首個周末成為了銷售速度最快的手機(jī),全球銷量達(dá)到400萬部。財務(wù)分析師擔(dān)心,“金屬加玻璃”的老套設(shè)計(jì)會影響銷量,但速度更快的處理器、性能更強(qiáng)的攝像頭、Siri語音助理以及新增的第三家美國運(yùn)營商合作伙伴Sprint Nextel,仍然幫助這款智能手機(jī)保持了強(qiáng)勁的勢頭。 蘋果將Siri稱作是一款測試版軟件,自從今年10月發(fā)布以來,該產(chǎn)品也的確遭遇過一些問題。但iCloud卻比蘋果以往的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)表現(xiàn)更好:蘋果表示,該產(chǎn)品發(fā)布首周就有約2000人激活免費(fèi)的iCloud賬號。年費(fèi)為25美元的iTunes Match同步服務(wù)雖然推遲了幾周,但依舊獲得好評。 與喬布斯一樣,庫克也通過電子郵件與部分用戶進(jìn)行了溝通。他還就Siri無法尋找墮胎診所一事,親自發(fā)郵件向美國全國墮胎和生育權(quán)行動聯(lián)盟主席南希·基南(Nancy Keenan)道歉。“這并非為冒犯某人而有意忽略。”庫克寫道。 那么,在獲得了些許成就,也經(jīng)歷了些許挫折后,庫克和蘋果又會去往何處? 喬布斯1998年從康柏挖來了庫克,讓他領(lǐng)導(dǎo)蘋果的運(yùn)營業(yè)務(wù)。與庫克共事過的人都認(rèn)為,他是一個非常安靜且充滿自信的人,他還非常善于在開會時打圓場。蘋果前顧問邁克爾·格羅特豪斯(Michael Grothaus)表示,庫克相信全體蘋果員工都能保守公司秘密,并希望這種信任能夠獲得回報。 喬布斯非常擅長產(chǎn)品開發(fā),并且擁有敏銳的嗅覺,能夠判斷哪些市場適合進(jìn)入。沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)在新書《史蒂夫·喬布斯傳》中披露,數(shù)字教科書和互聯(lián)網(wǎng)電視是喬布斯為蘋果規(guī)劃的新領(lǐng)域。在這本書中,喬布斯稱庫克“不擅長產(chǎn)品開發(fā)”。 分析師認(rèn)為,喬布斯至少已經(jīng)為蘋果規(guī)劃好了兩年的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。Gartner分析師邁克爾·金(Michael King)表示,到2013年8月,喬布斯的影響可能會弱化,庫克則會負(fù)責(zé)產(chǎn)品決策。 庫克沒有理由逃避這一挑戰(zhàn)。約翰遜認(rèn)為,他可以仰仗喬布斯親手挑選并與其共事多年的一眾高管。“沒有了喬布斯,蘋果仍將照常運(yùn)營。”他說。 繼任后不久,庫克就加大了喬布斯老部下艾迪·庫埃(Eddy Cue)的權(quán)限。庫埃目前擔(dān)任蘋果云計(jì)算服務(wù)高級副總裁,具體業(yè)務(wù)包括iCloud和最新推出的iAds移動廣告業(yè)務(wù) 為了通過金錢吸引庫克留任,蘋果董事會授予他100萬股限售股。其中一半將在庫克正式擔(dān)任蘋果CEO滿5年時解禁,其余部分將在隨后的5年解禁,前提是庫克繼續(xù)留在蘋果。 庫克也在最近發(fā)給員工的電子郵件中表示,蘋果不會在他的領(lǐng)導(dǎo)下有所改變,但他至少推出了一個不符合喬布斯風(fēng)格的公司項(xiàng)目。蘋果今年9月宣布,員工向慈善組織捐款后,公司將向該組織追加同等數(shù)額的捐款,上限為1萬美元。但喬布斯卻并不熱衷慈善。 “喬布斯把我們的世界變得更好。”庫克在喬布斯追悼會上說,“他的印記遍布整個社會,整個世界。他還留下了一家只有他才能創(chuàng)造的公司,以及公司永久的精神基石。” 擔(dān)任蘋果CEO后,庫克已經(jīng)給投資者帶來了信心。過去100天,蘋果股價上漲4.3%。如今,他需要繼續(xù)為喬布斯的穩(wěn)固基石添磚加瓦。
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